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Leistungsangebot

Das Leistungsangebot von Köter Geflüster umfasst Einzelstunden, Gruppenkurse und Social-Walk-Stunden. Das Angebot umfasst praktische und theoretische Unterweisungen bezüglich aller Fragen, welche die Erziehung, Ausbildung und Therapie von Hunden betreffen.

Die Gruppenkurse starten ab einer Teilnehmerzahl von 3 Hund-Mensch-Teams. Sollten sich nicht genug Hund-Mensch-Teams anmelden, behält sich Köter Geflüster vor, den ausgeschriebenen Kurs nicht starten zu lassen. Trotz Ausschreibung im Kalender besteht kein Anspruch auf einen Kursstart.

Anmeldung

Mit seiner Anmeldung bei Köter Geflüster erklärt der Kunde die vorliegenden Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Eine Anmeldung ist stets verbindlich.

Vergütung/Zahlung

Durch die Anmeldung verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung der anfallenden Kosten per Überweisung oder in Bar. Die Vergütung der Dienstleistungen richtet sich nach der umseitigen Preisübersicht. Sollten die Kurse oder Beratungsleistungen nicht auf dem Köter Geflüster zugehörigen Trainingsort stattfinden, hat Köter Geflüster einen Anspruch auf Erstattung der notwendigen Fahrtkosten. Sofern die Höhe die Fahrtkosten nicht im Voraus zwischen den Vertragsparteien vereinbart wurde, werden 0,50 € pro gefahrenem Kilometer berechnet.

Sämtliche anfallenden Gebühren sind zwei Wochen nach Buchung fällig (Banküberweisung). Eine nicht fristgerechte Überweisung berechtigt Köter Geflüster die Anmeldung zu stornieren.

Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG wird die Umsatzsteuer nicht berechnet! Der Kunde ist nicht berechtigt, wegen streitiger Gewährleistungsansprüche die vertraglich vereinbarte Gebühr zu reduzieren, zurückzuhalten oder mit nicht anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen aufzurechnen.

Bei nicht vollständiger Inanspruchnahme von Kursterminen oder Paketangeboten besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Vereinbarte Einzelstunden können nur in begründeten Einzelfällen und nach Absprache verschoben werden. Stunden, die weniger als 48 Stunden im Voraus abgesagt werden, werden zu 50% berechnet. Geschlossene Kurse können bis 4 Wochen vor Kursbeginn schriftlich storniert werden. Unterbrechungen im Laufe des Kurses gehen zu Lasten des Kunden – ausgenommen die Hündin ist nachweislich läufig. 
Kann die vertraglich vereinbarte Leistung aus Gründen, welche aus der Sphäre der Hundeschule stammt, nicht erbracht werden, werden die Stunden nachgeholt oder durch Gutschein ersetzt. Eine Rückerstattung bereits gebuchter oder bezahlter Trainingseinheiten ist nicht möglich, insbesondere dann nicht, wenn das Training oder der Kurs seitens des Kunden nicht angetreten oder vorzeitig abgebrochen wird (Dies gilt auch bei Erkrankung des Hundes und des Halters).

Termine zu gebuchten Kursen oder Stunden können von Köter Geflüster verschoben, abgesagt oder durch einen Stellvertreter abgehalten werden. Die Stunden finden bei jeder Witterung statt, außer Köter Geflüster sagt die Kurse diesbezüglich ausdrücklich ab. Informationen hierzu erfolgen seitens Köter Geflüster schnellstmöglich.

Übertragbarkeit

Die Teilnahme an Kursen und Training bezieht sich nur auf den umseitig genannten Hund und ist nicht auf einen anderen Hund übertragbar. Die Begleitperson des angemeldeten Hundes kann gewechselt werden.

Teilnahmebedingungen

Angemeldet werden dürfen nur Hunde, welche ausreichend geimpft, behördlich gemeldet und entsprechend haftpflichtversichert sind. Auf Nachfrage von Köter Geflüster sind die entsprechenden Nachweise unverzüglich vorzulegen. Der Kunde versichert, dass das gemeldete Tier nicht an ansteckenden Krankheiten oder Parasiten leidet. Sollte der Kunde feststellen, dass der gemeldete Hund an einer ansteckenden Krankheit oder Parasiten erkrankt ist, so ist Köter Geflüster hiervon unverzüglich in Kenntnis zu setzen. Der Kunde ist darüber hinaus verpflichtet, Köter Geflüster bereits vor Ausbildungsbeginn über etwaige chronische Erkrankungen, Verhaltensauffälligkeiten oder eine bestehende oder drohende Läufigkeit des Tieres zu informieren.

Köter Geflüster haftet nicht für Körper- oder Sachschäden, die dem Kunden sowie dessen gemeldeten Tier unmittelbar oder mittelbar – gleich aus welchem Grunde – entstehen, es sei denn, diese beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz von Köter Geflüster. Der Kunde trägt während der vertraglich vereinbarten Kurse und Dienstleistungen die alleinige Haftung für das Verhalten seines Tieres, dies gilt insbesondere auch dann, wenn der entsprechende Hund auf Anweisung von Köter Geflüster ohne Leine geführt wird. Die Teilnahme an jeglichen Veranstaltungen, Kursen und Schulungen erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden sowie aller gegebenenfalls auf dem Übungsplatz oder im unmittelbaren Umkreis mitgebrachten oder befindlichen Personen. Bei Schäden Dritter stellt der Kunde Köter Geflüster sowie deren gesetzliche Vertreter oder Erfüllungsgehilfen wegen Schadensansprüchen jeglicher Art, insbesondere aus Tierhalterhaftung, § 834 BGB im Innenverhältnis frei.


Sonstiges

Köter Geflüster erklärt ausdrücklich, dass für einen bestimmten Ausbildungserfolg keine Garantie übernommen wird. Die erbrachten Leistungen werden im Rahmen eines Dienstvertrages erbracht. Ein entsprechender Erfolg ist ausdrücklich nicht geschuldet. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein, so soll die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden. Eine unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine solche zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Ergebnis der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt. 

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